底层思维 | 如何成为一个系统驱动的人?
解决复杂问题,往往要用系统思维
探索人生哲学 | 追求自我成长
『自言稚语』
你看过《狼图腾》这本书吗?
它讲的是草原上打狼的故事,在那个盛行打狼的年代,有一些人认为,狼是草原人的天敌,给人类造成了很多损失和麻烦,要想过上好日子,就必须把狼消灭掉。
草原上当地的老人持相反的态度,他们认为“狼是草原的保护神,打了会遭到天谴的”,但是很多年轻人并不相信这种极具迷信色彩的话,开始大规模地打狼,甚至还挖狼窝,把刚刚出生的小狼崽也消灭掉,所以草原就真的没有狼了。
他们以为把狼消灭干净了就能够过上舒坦安稳的日子,可接下来发生的事情出乎了他们的意料。
草原上,先是发生了兔灾,兔子繁殖速度很快,数量增长迅速,一方面它们会跟羊抢草吃,另一方面兔子窝很隐蔽,牧羊人牵着马或者骑着马通过的时候,马踩到兔子窝就会陷进去骨折,而骨折的马没用了就只能杀掉。
后来是獭灾,因为它们的数量也呈几何级的增长,它们会把大量的草弄到洞里过冬保暖,大量蚊子就会钻进了旱獭的洞里,所以蚊子也呈几何级数增长,结果又造成了蚊灾,很多马就因为被蚊子吸干了血倒下了。
这还只是灾难的开始,后面因为人们富余的时间多了,生活清闲了,原来白天放羊晚上看羊圈的生活方式改变了,结果在短短几年,草原人口迅速增加。
人口增加导致畜牧业不足以养活当地人,他们就开始了农耕,开拓草原土地来耕种,以养活更多的人。但是,草原土层薄,冬天风很大,土地很快沙化,草原人只好不断开荒,以至于后来沙化的草原越来越多。
到了这个时候,人们才明白老人说的话:狼是草原的保护神。
狼没了,结果导致了一系列的灾难,归根结底是因为草原人在用一种线性思维去解决一个系统问题,这就像你头痛医头脚痛医脚,事实上并没有解决根源问题,甚至还可能会造成系统的奔溃。
01 线性思维 VS 系统思维
所谓线性思维,就是简单明了的因果关系,输出结果跟输入条件成正比,只要解决了原因就能解决问题,这是一种线性的函数关系。
比如,你打印机没纸了,那你往纸盒里加纸就行了;手机的屏幕碎了,换一块屏幕就好了;一杯咖啡30块钱,那90块钱就能买3杯咖啡了。
而在狼图腾的故事里,人们将生活艰苦简单归咎于狼太多了,所以他们就用“打狼”这种线性思维的方式去处理问题,结果在破坏了生态系统平衡之后灾难重重。
这个复杂的世界存在着很多非线性的关系,这些不是一个单一原因的简单问题,而是一个系统性的复杂问题,呈现出的是非线性关系,所以这需要我们依赖于线性思维的反面——系统思维来解决。
那什么是系统?
所谓系统,就是由各种元素各个部分组成的整体,各个部分之间会以不同的结构关系组合起来,同时作为整体又有一个共同的目的。
比如,公司就是一个系统,它里面有各种各样的人担任不同的角色,人与人之间相互协作,推动整个公司的运转,而公司存在的目的就是为了创造更大的价值,获得收益。
草原也是一个大的生态系统,由人,植物,动物等等各种元素组成,他们相互之间构成了一个生态链,而这个生态系统存在的目的是就是维持这个系统里物种的生存和繁衍。
此外,我们的身体,学校,国家等等都是一个系统。
在系统思维中,最关键的不是系统中的各类不同的组成部分,而是各个部分之间的关系。
相同的元素,如果组合起来的方式不同,那展现出来的功能也就大相径庭。
比如,同样由碳元素构成的石墨和钻石,就因为碳元素的组织方式不同而展现出了截然相反的特性,石墨很软,而钻石却是世界上最硬的物质。
所以,每个系统都是有其自身的结构,其自身结构会决定整体的功能,而我们要解决系统性的问题,就需要从整体入手,通过对系统的结构和元素之间的相互关系的探索来理解,分析和解决问题。
比如,你每次想要节食减肥,却总是半途而废,这本身就说明节食这个简单方法并无法从根源上解决你肥胖的问题,这时候,你就需要从惯性的线性思维转向系统思维,把身体看做一个系统,挖掘身体系统内部的运行关系来找到肥胖问题的解决方案。
最终你会发现,节食减肥只会让你的潜意识降低你的新陈代谢率,这会让你减少消耗,反而不利于减脂。而真正能够帮助你减肥的,不是管住嘴,而是借助饮食,运动与身体之间的互动规律性,来加速你整个身体系统的新陈代谢率。
万物皆有联系,在纷繁复杂的世界之下,我们看到的只是表象,而真正发挥作用的其实是隐藏在系统之下的动态互动。
就像蝴蝶效应,一只热带雨林中的蝴蝶,偶尔煽动几下翅膀,就可以在两周之后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
02 系统思维中的反馈回路
当我们愿意用系统思维来看待复杂问题,那我们就能够避免只见树木不见森林。
在一个系统里,所有元素之间的结构关系,如果抽象出来往往都是一个反馈回路或者多个反馈回路的叠加,而每个反馈回路都有其特定的功能和作用。
系统的反馈回路基本有两种形式:
1. 调节回路
调节回路的目的是让系统趋向于稳定或者达成某个目标。
比如,你在控制水温,那就需要根据当前水的温度与目标温度之间的温差,来做适当调整。
如果你在锻炼身体,希望自己的体重维持在90斤,那就可以在90斤以下选择少一点有氧运动多一点无氧运动,或者选择多吃一点蛋白质类食物。
2. 增强回路
增强回路是一个正反馈循环,形成一个闭合环形,它的作用就是强化系统原有的变化态势,让其中的元素不断增强。
比如,你有坚持锻炼身体的习惯,这个习惯背后就是一个增强回路:越锻炼,身体越棒,精力也越充沛,身材越好精力越好又会刺激你继续健身。
增强回路不仅会让系统往好的方向发展,也可能会让系统往坏的方向发展,甚至奔溃。
比如,穷者越穷就是一种典型的负向循环:越贫穷,诱惑就越多,诱惑越多,自控力就越低,自控力越低也就越难以长远思考,也就越资源匮乏。
当一个系统拥有多个趋向于往好的方向发展的增强回路,它就进入了一个良性循环,形成一种叫做「飞轮效应」的现象——
让静止的飞轮转动起来,一开始要很大力气,但等到齿轮开始咬合转动,互相配合,慢慢地,飞轮就会越转越快,到后面就不用费多大力气了,它会自己转起来。
亚马逊公司就有这样一套良性循环的商业系统。
亚马逊主要有三个业务板块。
第一个是会员服务,就是加入亚马逊会员,就可以享受免费送货等一系列服务。
第二个是第三方卖家平台服务,就是亚马逊提供平台给其他商家做生意。
第三个是云服务,提供云端的基础架构设施。
很多人觉得这三个主营业务有些偏离其电商自营卖货的主业,可是对亚马逊的CEO贝佐斯来说,这几项业务其实是可以通过多个正向的反馈回路形成了良性循环,进而激发出「飞轮效应」。
会员业务会大幅提高客户忠诚度,既然买了会员,获得折扣,自然也会买得越多,消费越多也就越划算。
允许第三方商家来卖产品,就使得会员可选的商品也越多,那买会员服务的用户也会增加。
亚马逊的客户越来越多,提供的物流,仓储等云服务也越来越完善,也就有更多的第三方商家,愿意来亚马逊开店。
亚马逊的流量,销量足够大的时候,它就拥有更强的议价能力,可以拿到更低的商品进货价,让利给消费者。
接着,更多的消费者被更物美价廉的东西吸引到亚马逊,成为用户,并且购买会员。
刚开始要让亚马逊的这套正反馈循环系统运转起来,其实是挺困难的,所以亚马逊连续20年是亏损的,因为它需要不断地把营业收入投入到仓储,物流,云计算领域。
但也正是因为经过了20年持续不断地推动这套系统,所以它在2015年开始盈利,年营业收入已经超越沃尔玛,成为世界最大的零售商和综合服务商。
当你能够构建一套自我增强和调节的闭环系统,那你就能够进入一个持续迭代的良性循环,形成自己的势能。
03 构建人生的循环系统
在人的一生中,不管是在工作中还是生活中,都存在着各种各样的问题,有些是简单的线性问题,可以用线性因果关系来解决,比如饿了就去吃饭,困了就去睡觉,但我们要面对的更多的是系统问题,很难直接粗暴地去解决。
对于一个人来说,如果能通过系统思维,找到个人的核心关键的良性循环,并设法让这个正循环转动起来,那个人就有机会快速成长,积累势能。
那如何构建人生的正循环呢?
这里以建立一个写作系统为例,给大家一些参考。
1. 明确系统的目标
也就是说,你首先得要清楚自己想要创建一个什么样功能的系统。
比如,写作系统的目标就是能够持续地输出,能够写出对自己对他人有价值的东西。
2. 建立系统的增强回路
系统目标是持续输出,那输出之前得要有输入,有思考,输出之后得要分享出去,如此才能获得反馈,如果获得了正反馈,这又会刺激我们更加努力地去阅读去思考,进而写出更有价值的文字。
这样思考下来,就形成了下图中的增强回路:
这里最关键的是要想一想,目标和哪些要素,哪些部分,哪些环节相关,这些元素或者环节之间有什么样的关系,如此,你才能把它们连接起来,构成一个环环相扣的增强回路。
比如,你的系统是想要有充沛的精力,那精力和哪些元素或者环节相关呢?经过思考,你觉得精力和锻炼有关,与休息睡眠有关,那锻炼可以促进睡眠,睡眠可以让人恢复精力,精力充沛又再次让你更有精力去运动,这样也能够形成一个环环相扣的增强回路。
你平时需要多去观察多去思考不同事物之间的关系,这样才能在构建良性循环的时候更快地洞察其中的增强回路结构
3. 设置调节回路,维持系统稳态
如果在增强回路中发生了意外情况,那我们该怎么办呢?
这样的逆向思考,可以让你提前设置好调节回路,从而在遇到意外状况的时候能够从容应对。
比如,在增强回路的分享这个环节,如果我们收到的都是负面反馈,那我们就要针对这些负面反馈进行反思,到底需要哪些改进,如何进行改进,从而进一步去调整输入的信息源,思考方式,然后回到写作系统的增强回路上来。
再比如,输出或者输入的过程中也会涉及到大量的思考,所以长时间工作会感觉到疲惫,这时候,你就可以喝杯咖啡休息一下,让自己恢复精力,通过这样的小休憩之后你就可以重新精神饱满地回到写作上来,这也是一个小的调节回路。
4. 进入更大的系统,实现自我赋能
当你建立了一个良性循环系统之后,你其实可以进一步思考,我这个系统能不能融入到一个更大的系统,并且从那个大系统中得到额外的动力和能量?
就像你已经有了一个写作系统,那放到整个个人成长的系统里,它在一个什么样的位置呢?
比如,在你的个人成长系统里,你还有一个阅读系统,理财系统,那写作系统和他们有什么关系呢?是否能够让各个小系统之间相互关联,相互影响,形成一个更大的环环相扣的系统呢?
如果写作系统能够创造一些收入,那这些收入可以流向理财系统,让理财系统运转得更快;因为阅读系统的一些环节和写作系统里的一些环节相似,那可以把重复的环节整合起来,把两个系统的隔阂打通。
当你把自己构建的一个个小系统整合进一个更大的系统的时候,因为你站在了一个更高的维度,从而就实现了自我赋能。
系统一旦建立,我们就可以在系统实践的过程中通过持续收到的反馈对它进行调整,不断优化,而这就是系统的自我迭代。
04 成为一个系统驱动的人
曾经有一次跟朋友吃饭,听到这样一句话,“我也写文章,坚持了半年,只不过没像你这样一直在坚持写……”
言外之意,我没和你做得一样好,不过是因为我没有像你一样努力,如果我和你一样坚持,会达到和你一样的成效。
这是很多人惯有的线性思维模式,当得到一个结果,就喜欢简单地归结于某一个相关的原因。
事实上,坚持的背后,不仅仅是努力,背后是有很多系统在做支撑,比如来自于写作系统的持续分享,来自于定位系统的目标清晰,来自于情绪调频系统的心境笃定等等等等,这其实是一种系统能力的体现。
千万不要只看到别人的坚持,那是显性的东西,谁都看得见,你需要去洞察背后的系统能力,那才是隐形的关键价值所在。
如果一个人背后有多套良性循环的闭环系统,那他就有了多个「成长引擎」,那些系统会自动地驱动他不断成长,持续精进。
想要成为一个系统驱动的人,那你就要:
1. 避免简单的线性思维,掌握整体的系统思维
2. 基于增强回路和调节回路,建立良性循环系统
3. 融入更大的系统,自我赋能,不断优化
而当你成为一个系统驱动的人,你就自然地进入到了人生的正循环,从而能够不断自我迭代,实现人生的高效能。
PS: 最近在忙于自己的书稿,所以接下来几个月更新频率会少一些,谢谢你一直以来的陪伴和关注~~
个人产品
关于我
Windy Liu | 雨令,探索人生哲学,追求自我成长的理性思考者,爱画画,爱阅读,常年潜伏于程序猿群体。
Top好文
封面图 by Timo Kuilder
自言稚语
(ID: selfgrowth-handbook)
探索人生哲学 | 追求自我成长
精进者的生活指南
▼点击“阅读原文”,了解「重构自己」成长课