【MOOC透视】Z世代学习者（95后）将推动突破移动优先、数字化优先学习方式的局限
【总第168期】
Z世代学习者（95后）将推动突破移动优先、数字化优先学习方式的局限
Z世代学生（Generation Z Students）与下一代技术相遇的时刻就在眼前，这将改变大学校园的属性。这是rAVe Publications出版物的创始人兼主席、THE rAVe Agency的创始董事Gary Kayye在奥兰多2019 UB Tech大会的主题演讲中传达的信息。
同时任教于北卡大学教堂山分校的Kayye发表的演讲题目为“网络视听将如何改变校园的一切”的主题演讲。Kayye说，虽然视听行业在分辨率、色彩和技术解决方案方面取得了巨大的进步，但视听对话不应只局限于等式的产品一侧，对这个行业而言，同等重要的是相关的人。对于大学而言，这意味着要密切关注Z世代(95后)——他们已经步入大学校园——和他们对于自己学校的期望。
“我们正处于一个巨大的代际变革之中，需要密切关注。”Kayye说。
粗略地说，千禧一代是指出生于1981年到1995年之间的人，Z世代学生出生于1995年到2015年之间。成长于2008年的经济衰退，被后911世界所影响（尽管很多都不记得那次恐怖袭击），习惯于“移动优先”，Z世代学习者对于大学经历有新的期望。
Kayye分享的研究结果表明，Z世代学生中，80%的学生如果没有手机就会觉得非常无聊和沮丧，70%的学生每天至少花费两个小时在Youtube上，40%的学生表示对手机上瘾（而且没有觉得这是一个问题）。
同时值得引起高等教育领导者注意的是，这些学生对于较差的在线用户体验容忍力很低：62%不会选择使用导航不明确或者加载速度慢的网站，66%会同时使用一个以上设备——这对于大学网络专业人士来说不足为奇。
Kayye说，好消息是大学用于支持千禧一代学生的在IT基础设施和教学技术方面的许多投资，仍然适用于这些新时代学习者。这两代学习者都希望系统是简单易用而且人性化的。
对于既定协作，不论是线下还是线上，Z世代学生之间都可以无缝合作。对他们而言，数字化协作模式甚至可以说更加直观。
“他们总是数字化优先的，”Kayye说，“关于协作也是一样。”
相比台式电脑或者笔记本电脑，Z世代更青睐移动设备。认识到这一点非常重要，因为这促使教职人员必须思考其提供课程的方式，同时这也会促使IT人员考虑解决方案的类型，比如虚拟桌面基础设施和广泛可用的Wi-Fi。
“如果移动设备上的内容不够人性化，那么他们就不会去使用它，”Kayye说。
与向主动学习转变的课堂一起，移动设备在学习过程中的中心地位意味着越来越多的内容将在网络上流通，越来越多的信息会转向云端。
Kayye说，尽管今天的课堂系统可能支持外挂的协作机制，但其下一次迭代将以本身内置的协作机制为特色——因为这是Z世代所期望的。他们同样希望教室可以灵活配置，以用于各种各样的用途，并且支持多方位转换。随时随地的可连接性，曾是Wi-Fi的特征，未来也将成为内容的要求。
“很快，每一项内容都将可以通过网络传输，就这一点，你有很多决定要做，”Kayye说。在这种情况下，BYOD( bring your own device)必须是简单而且无缝的，教室的前面好似一个数字画布，它可以承载任何类型的内容，并支持来自任何设备的交互性。
自动归档，可以让在云端储存数据变得简单，让教师和学生可以在任何地点访问数据，Kayye认为自动归档也会推动上述的种种的转变：“你所有的内容都可以储存并保存在任何你想存放的地方，这可以让学校管理一直在积累的所有内容。”
基于云的内容也会提高教师的灵活性。“作为老师，当我从一个教室到另一个教室，我可以选择用笔记本电脑进行授课或者在教室没有电脑的情况下使用流媒体进行授课。”Kayye说。
他说，即将出现的是内置瘦客户机的视听系统，这样像Zoom和微软团队等协作系统就可以在没有PC的情况下使用。这一点一旦实现，我们将有能力在任何我们想要的地方分享我们的内容。
那么，对学校的IT领导者来说，这一切意味着什么呢？按Kayye的观点，这意味着必须要有可以支持IP视听的网络带宽和与操作系统无关的内容播放器。
然而，比技术更重要的是了解技术将要服务的客户。随着Z世代学习者成为主流，他们将推动突破现有教学系统的局限。而且无可避免，校园领导者必须要适应这一变化。Kayye说：“他们（Z世代）的想法很不同，对事物的反应也不同。”
根据文章中Kayye的观点，不难发现，面对新一代的学习者，教与学，包括学习环境都将发生变化，一种新的教育生态将逐渐形成。未来的学习将随时随地发生，资源可随时随地访问，教室间的壁垒将被破除，这既是新一代学习者的期待也是时代发展的要求---而这，正是室联网新维学习空间站努力在进行的事业。
注：Z世代（generation Z）是指1995年至2015年出生的一代人，对应Z世代自然就有X世代（1965-1980年）、Y世代（1981-1995年）。Z世代这一代成长的环境正是互联网、移动互联网蓬勃发展时期，其生活习惯、消费习惯都有所不同。
王涛（微信号：ioxroom）
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