以瓜为媒，打造城市新名片
近年来，文旅市场逐渐呈现需求多元化趋势。各地文旅发展表现出“大城稳步、小城爆火”的流量律动。以青年大学生为主体的“特种兵”们，对旅游目的地的选择往往遵从“味蕾”为先、“情绪”有价、“烟火”体验的新准则。而相继爆火的“网红城市”逐渐摸索并完善出了一套“文旅主打听劝、政府主动作为、全民投身志愿”的爆火手抄本。
哈密，作为唯一一座以“瓜果”命名的城市，既有“味”又有“位”，如何通过“为”，把这座宝藏小城推出去？今天我们来探讨一二。
找准定位，挖掘“哈密瓜”形象，迸发城市发展活力。从淄博烧烤到天水麻辣烫抄作业，爆火的前期都是以一份当地味道为支点开始网上发力，官方宣传做铺垫带动话题词条，本地网民及自媒体达人下场推介引流，本地媒体跟进报道形成健康氛围，带动央媒发声火爆“出圈”。在此过程中，积极挖掘本土文化资源，充分利用独特文化资源打造本地旅游品牌，塑造城市良好形象是开展文旅宣传的首要前提。哈密可通过挖掘“哈密瓜”特色，联合周边兄弟县市“带货助力”，统筹每年一届的哈密瓜节期间的节目展演、品牌推荐，也可借鉴各地博物馆做法，开发“哈密瓜”文创产品。不仅切实满足当地群众追求高质量生活、丰富精神文化世界的需求，还能促进本地群众自觉积极推介本土产业。
多方合力，调动“短视频”力量，扩大旅游推介格局。从天水麻辣烫爆火原因来看，其传播主体中包含有本地网民、自媒体、本地媒体及央媒多级别、多角度的宣传造势。同时，延伸出的“文旅杀疯”另类热点不仅创新了话题，还增加了网民讨论度，提高了自身曝光率。近期，哈密瓜产业链平台服务中心哈密瓜品牌流量推广中心已积极对接东方甄选平台、中国果品流通协会及一、二线城市近百家水果采购商，同时邀请50位博主通过小红书等社交平台进行“种草”，集合各级各类宣传资源，助推高品质国字号“南湖哈密瓜”畅销全国，这一做法值得提倡，但还应合理规划，扎堆宣传不如多出精品。
以人为本，提升服务质量，促进短“流量”变“留量”。目前，国内旅游市场主体多为青年群体，要锚定这一群体注重参与感与体验感的需求，用市井烟火提供“情绪价值”。这就要求当地要做好物价管控、食品安全等方面工作，及时关注大批游客涌入时可能出现的商品供应、物流紧张、产品质量波动等方面的问题，提前制定预案，及时做好协调处置。
宝藏小城“出圈”不仅是做好面子那么简单，里子更为重要！不仅要“卷”宣传形式，更要“卷”服务质量，推动旅游目的地软硬件全面提升，打造优质的旅游体验，让游客吃得好、住得好、游得好，这样才能既引来人，又留住人，真正变流量为“留量”。（作者：刘秀）